Arama Haber Code Logo Arama

HABERLER

İnternet alışverişi tüketicilerin en büyük şikayeti

Tüketicilerin en büyük şikayetinin internet alışverişi olduğunu söyleyen Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, alışveriş yapılan internet sitelerinin, tüketiciye güvenli ödeme şartları sunması ve güven vermesinin önemli olduğunu söyledi.

Giriş: 15.03.2025 21:46
Paylaş
İnternet alışverişi tüketicilerin en büyük şikayeti

Bursa Tüketici Derneği üyeleri, 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü'nünde internet alışverişi sorunlarına dikkat çekmek amacıyla 15 Temmuz Demokrasi Meydanı'nda basın açıklama yaptı. Birleşmiş Milletler'in 1985 yılından itibaren 15 Mart'ı Dünya Tüketiciler Günü olarak kutlandığını söyleyen Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi'nin de 1985 yılında yayımlandığını söyledi. Yılmaz, "Bu yılın gündemi internet alışverişi. Geçen yıl derneğimize yapılan şikayetlerin çoğu internet alışverişlerine ilişkin oldu. Bu şikayetlerde, siparişi verilen ürünün zamanında gönderilmemesi, siparişi verilen ürün yerine eldeki ürünlerin gönderilmesi ve talep edilen ürünün fiyatındaki değişiklik sebebiyle sözleşmelerin tek taraflı olarak feshedilmesi gibi sorunlar yer aldı. Ayrıca, satıcının ticari unvanı, adresi, sabit telefonu, MERSİS numarası ve güven damgası gibi hususlara dikkat edilmeli. Alışverişler, satıcı veya e-ticaret platformlarına ilişkin ön bir araştırma yapıldıktan sonra yapılmalı. Alışveriş yapılan sitelerin, tüketiciye güvenli ödeme şartları sunması ve güven vermesi son derece önemli" dedi.

Tüketicinin kargo ile gelen ürünün kontrol edebildiğini söyleyen Yılmaz, "Tüketicinin kargoyla gelen ürünü kontrol etme hakkı bulunmasına rağmen bu hak engellenmekte. Ayrıca, hasarlı veya eksik gelen ürünlerle ilgili garanti belgesiz veya faturasız ürünler kabul edilmemeli. Tüketicilerin, kargo şirketleriyle yaşadığı sorunlar arasında garanti belgesi ve fatura kontrolü de bulunmakta. Kargo şirketleri, garanti belgesiyle satılan ürünlerin belgesini ve ürünün kesilmiş faturasını kontrol etmekle yükümlü. Tüketici, teslim aldığı ürünün içinde satış belgesi, garanti belgesi ve satıcı adresi bulunmadığı takdirde, bu belgeleri kargo şirketlerinden talep etme hakkına sahip. Eğer kargo şirketleri bu belgeleri vermezse, tüketici kargo şirketlerini şikayet etme hakkına sahip" diye belirtti.

Yorumlar

HABERLER

Galatasaray'ın eski yıldızı İtalya'da kalacak

Galatasaray'ın kiralık olarak İtalya'ya gönderdiği Nicolo Zaniolo için olumlu gelişmeler yaşandı. Galatasaray'ın anlaştığı Fiorentina'da kiralık olarak forma giyen Nicolo Zaniolo; sezon sonunda İtalya'ya kalıcı olarak transfer olacak, işte sürpriz gelişmenin tüm detayları.

Giriş: 15.03.2025 21:52 | Güncelleme: 15.03.2025 22:01
Paylaş
Galatasaray'ın eski yıldızı İtalya'da kalacak

Galatasaray'ın Fiorentina'ya kiraladığı Nicolo Zaniolo ile ilgili olumlu transfer süreçleri söz konusu. Nicolo Zaniolo'nun bu sezon performansından memnun olan Fiorentina, henüz yeni kadrosuna kattığı yetenekli futbolcu ile ön anlaşma sağladı ve transferin Galatasaray kısmına odaklandı. Anlaşmadaki opsiyonun devreye girmesi için sezonun kalan kısmında 9 maç üzerinden en az 30 dakika oynaması gereken Zaniolo için Fiorentina'dan farklı bir tarife uygulaması da gelebilir.

GALATASARAY NICOLO ZANIOLO TRANSFERİNİ KALICI OLARAK BİTİRİYOR

Kişisel sıkıntıları sebebiyle son yıllarda isteneni veremeyen Nicolo Zaniolo, bu sezonki Atalanta ve Fiorentina macerasında biraz daha toparlanmış bir görüntü çizdi ve İtalya ekiplerinin uzun zaman sonra tekrar dikkatini çekti. Belirli bir oynama süresini gerçekleştirmesi halinde Galatasaray'dan Fiorentina'ya kalıcı olarak transferi tamamlanacak olan Zaniolo için İtalya ekibinde farklı bir planlama da söz konusu! Serie A'daki gidişata göre 25 yaşındaki hücumcuya yeterli süreyi verememe ihtimalini gözeten Fiorentina yönetimi, Zaniolo ile ön anlaşma yaptı ve yeterli maçta forma giyemese bile Galatasaray ile pazarlık masasına oturacağını ifade etti. İtalyan basınının duyurduğu habere göre; gelecek yaz Zaniolo için Serie A serüveni kesinkes devam edecek.

NICOLO ZANIOLO'NUN PERFORMANSI

Sezonun ilk yarısını Atalanta'da geçiren ve ardından Fiorentina'ya geçiş yapan Zaniolo, İtalya'da 28 maça çıktı ve 3 gol ile 3 asistlik katkı sağladı.

Haber Arama