ING’DE KURYE BEKLEMEDEN ANINDA MÜŞTERİ OLMA DÖNEMİ

01 Mayıs 2021 Cumartesi 13:10
ING’DE KURYE BEKLEMEDEN ANINDA MÜŞTERİ OLMA DÖNEMİ

ING Türkiye uzaktan müşteri olma hizmetini hayata geçirdiğini duyurdu. 1 Mayıs tarihinden itibaren isteyenlerin, bankanın uygulamasını indirerek 3 adımda bankanın müşterisi olabildiği belirtildi.

ING Türkiye, uzaktan müşteri olma hizmetini kullanıma açtı. ING'li olmak isteyenlerin, ING Mobil'de yer alan ''ING'li Ol'' özelliği ile şubeye gitmeden ve kurye beklemeden diledikleri yer ve zamanda bankanın müşterisi olabildiği ve Turuncu Ekstra'nın imkanlarından da yararlanabildiği belirtildi.

Uygulama üzerinden 3 adımda bankanın müşterisi olma süreci tamamlanıyor

Verilen bilgiye göre, uygulamayı indirenler, “ING'li Ol”u tıklayarak 3 adımda müşteri olma sürecini tamamlayabiliyor. Önce kısa formu dolduran kullanıcılar, ardından yönlendirmeleri takip ederek kimlik bilgilerini doğruluyor. Kullanıcılar, son adımda müşteri temsilcileriyle yapılacak görüntülü görüşmeye katılarak bankanın müşterisi olabiliyor ve bankanın müşterilerine sunduğu tüm ürün ve hizmetlerden faydalanmaya başlayabiliyor. Kullanıcıların bu özelliği kullanabilmesi için yeni çipli kimlik ve NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliği olan bir telefonunu olması gerekiyor. Banka tarafından sağlanacak bu hizmet ile kullanıcılar, güvenlik adımlarını geçtikten sonra isterlerse bankanın müşteri temsilcisine bağlanarak müşteri olma işlemlerini tamamlayabiliyor ya da görüntülü görüşmeleri için randevu alabiliyor. Ayrıca, uygulama üzerinden bankanın müşterisi olanlar, Turuncu Ekstra'nın imkanlarından da yararlanıyor.